华晨宝马320Li出事故后气囊未弹开

投诉内容

我的车宝马320，时速70与一辆帕萨特相撞，我的车正面撞击，帕萨特左前轮毂前部被撞，我的车头严重受损，帕萨特主气囊和副气囊全部弹出，我的车气囊竟然一个都没打开！事故发生后，我的车拉到4S店进行鉴定，4S店说撞击角度不对，所以气囊出不来。我的车撞的是正前方！再说撞车还要找角度吗？？我的车撞击情况看照片白色宝马车，时速70，结果车辆的前方两个安全气囊都没有打开，更可笑的是，对方车帕萨特，撞得是左前轮毂前方，香槟色车有照片，主副气囊都打开了。更让我无语的是，4S店给我的答复是，角度不对？难道还怪我了？我要求4S店给我说法，他们态度更加强硬，想要说法，让我们自己去专业部门鉴定，这不是欺负人嘛！我一直在4S店做维修保养，作为消费者就是希望在我们需要的时候4S店能让我安心不是吗，可是这种态度让我没办法接受！希望宝马给我个说法！