上汽荣威360踩刹车异响 打方向异响
- 投诉编号:【116811】
- 投诉时间: 2015-11-18 09:57
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威360
- 投诉车型: 2015款 1.5L 自动 豪华版
投诉内容
购买后第一天就开始发现这些问题:轻踩轻放刹车均会发出异响,怠速时用力踩刹车到底全车会发出异响(正常行驶过程中不敢用力踩刹车不知道情况如何),手刹拉起后摇晃车身发出咯吱咯吱的声音,和怠速时用力踩刹车到底发出的声音是一样的,然后原地打方向盘时全车异响,非轮胎摩擦地面声音,尽管清楚要尽量避免原地打方向,但有时车距过短的情况下无可避免的需要原地打方向,而我听其他车子从来没有发出过异响,包括以上我描述的那些异响我听别人的车都没有出现过,这些问题已和4S店售后工作人员沟通过,但4S店方面表示均属于正常现象,但我表示为什么其他车不会发出这些异响,这还是我提了车当天开就发现这些故障了。
投诉回复
荣威厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户送车进站进一步检测,售后服务中心会做好后续跟进。