一汽大众奥迪A4L冷车启动咕咕响

投诉内容

我是2014年7月买的车，去年冬天发现冷车异响，每天冷车启动，刚发动时转速在1000转时声音正常，大约半分钟后转速降到800转时发动机仓开始“谷谷谷谷”的响，怠速1-2分钟后没了。投诉后商家后还给我录音了等联系让等待厂家回复处理方式，一直没有相关处理方案，现在一年整车质保期过了，天冷异响又出现，还是没有任何办法解决。今年10月份发现油位传感器漏油，修理后也没有给我修理的单据，也没有签字的凭证。4s店说没有换东西没有单据的内部消化。估计连电脑记录都没给我记录进去。我想问问是奥迪厂家，所有4S店都这样的？