上海大众桑塔纳-尚纳发动机舱漏水

投诉内容

11月3号拿的车，回老家下雨11月7号下雨，早上我哥用他的车子比谁的车发动机声音小，结果一打开，水就一直流，而且还冒烟，我哥吓到了马上叫我把火熄了，说他朋友之前打动机舱漏水都自然了的，叫我马上回来处理，太吓人了，去4S店处理的时候说正常，这确定正常吗！如果下雨开车遇自燃了之后才说有问题吗？4s店的人就这样把我推了，理也不理我，感觉这个事儿他们都没当在心上，这就是大众的售后服务吗？这是第一辆大众，如果没有处理结果，也许也是最后一辆大众汽车，也不会叫亲戚朋友买，但是最终结果还是忘处理，为了我的安全。