广汽丰田雷凌变速箱怠速异响严重

投诉内容

1、购车时间：15年4月8日，车辆生产时间15年4月5日；2、购车门店：长宁会展店。3、出现问题：热车后，怠速，变速箱严重异响，金属摩擦声明显大于发动机气门声。4、前期沟通：10月17日前往长宁会展店，试车员反馈除了哒哒哒的异响外，其他都不是异常问题，那试问我的金属摩擦声是啥来的？你家车子有这个异响你啥想法？期间与销售经理沟通，一直未有任何反馈！直管卖不管售后！5、个人诉求：限期请安排专业技术工程师制定解决方案，联系本人，以便解决本人车辆的相关隐患。本人保留诉诸于媒体、同行、法律等权利。备注：天下之大，产业之大，也容不过瞒天过海，拖拖掩掩，更不荣置客户诉求于不顾！