东风悦达起亚K3时钟弹簧损坏

投诉内容

不到2年，时钟弹簧就坏了，结果4S店不给保修。4S解释是客户打方向打坏的，人为行为不给保修，结果打厂家电话投诉，得到的还是一样的解释。难道开车不打方向盘的吗？无人驾驶才给索赔吗？主要的道理哪里站的住脚？这样的服务，怎么能让客户安心续购。主机厂销量怎么提升，我想今年销量大幅度下滑也是有一定的原因的。