东风标致301订车一个多月了提不到车

投诉内容

本人于成都车展期间在彭州市明澈车业有限公司订购标致301幸福版车型，当时口头承诺15天内可以提车；到9月底一推再推说是厂家还未受理。厂家未安排生产等原因说不确定到货时间，直到现在还没有给出一个具体的提货时间；不知是标致销售系统如此差连是否发货都查不到，还是4S店不作为有意推迟，都2个月了还不能给一个答复。