长安福特蒙迪欧在4S店维修后被损坏
- 投诉编号:【112818】
- 投诉时间: 2015-10-16 18:04
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧
- 投诉车型: 2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型
投诉内容
2015年9月21日去福州华俊福特4S店维修,前挡玻璃更换还有做螺丝召回,异味召回的项目。到2015年9月22日的时候取车的时候发现方向盘右侧脱皮(注:送去维修的时候完好的)后来4S客户关系中心经理出来调解说向厂家索赔,结果厂家不能索赔下来,说要自己花钱买个方向盘套弄上去。等了十几天也没给回复严,厉谴责福州华俊福特的做法,车子在你这边弄坏的,叫客户来买单无耻之极。
投诉回复
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!