长安福特翼搏变速箱换挡顿挫抖动严重

投诉内容

我的车首保后发现加速抖动，换挡顿挫，伴随着异响！在15000公里时索赔更换离合器总成。零件等了一个半月，还不是新件，换后换挡平顺，没有抖动，异响不变！但是使用至今16200公里又开始抖动！顿挫！厂家客服称这款离合器确实有质量问题。我有录音！但厂家拒绝对离合器总成延保。出保了就要车主自己花钱更换这缺陷产品！难道福特的缺陷产品要让我们消费者买单！我也投诉过很多次，无果！我不相信有关部门对此事会置之不理。请给消费者一个满意解决方案！