当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

长安福特福睿斯行驶中变速箱顿挫严重

  • 投诉编号:【112406】
  • 投诉时间: 2015-10-13 16:05
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福睿斯
  • 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 舒适型

投诉内容

2015年4月28日在宝鸡福信提的福特福睿斯1.5l舒适型,行驶到2500公里左右出现仪表盘扳手黄灯亮,车前后顿挫强烈,停车熄火后故障消失。行驶3800公里左右时候故障再次出现,熄火故障消失。4300公里进行了首次保养,连接电脑检查未发现故障代码,4S店建议观察使用。4500公里故障再出现,4S店连接电脑后发展模块故障拍照后上传电脑说是跟厂家联系,随后对系统进行升级处理,建议观察使用。5000公里故障再次出现,4s店更换模块后建议观察使用。5500公里故障再出现,4s店说是跟厂家联系,建议车放4S店进行维修。10月9日下午5点左右我把车交给他们,他们进行检查让我回去等消息。直到10月13日上午我跟他们联系,说是厂家怀疑模块问题,还要我等。4s店服务太差,也没有个解决办法。现在我怀疑是车发动机或者变速器有问题。我要求按照三包法进行换车处理,并对我个人的损失进行赔偿。

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻