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奇瑞E3 4S店售后维修质量太差

  • 投诉编号:【112324】
  • 投诉时间: 2015-10-12 22:01
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 奇瑞E3
  • 投诉车型: 2013款 1.5L 风尚型

投诉内容

2015年9月28日,本人车辆在抚顺美美百货旁三角路口处与其它车辆发生刮碰,送4S店修理,右前、右后整门喷漆,一小块钣金,3天后4S店通知取车,修理车间2楼没有开灯,经我用手机照亮,无车间灯光或日光的情况下检查后确认没问题签字,2015年10月8日中午在阳光下观察有多处在清漆下面的摩擦痕迹及大面积的太阳纹(非最外层摩擦现象),门把手背面及上面根部,已经被打磨出乌面生涩感,因已经我验车签字,所以这件事情无法继续追究,只能说奇瑞4S的工作质量很差,包含且不限于喷漆,一件事情可以折射出很多方面的问题,在前几次保养中,发动机进气过滤盒均未拧紧,导致发动机震动异响及灰尘直接进入发动机,其中有一次盒子螺丝已经将要脱落。发动机声音和3000公里内用6个字概括,此一时彼一时。照广大网友的话说:没把我们扔路上的问题,那根本就不算是问题。一但扔路上,那么问题就严重了。附:奇瑞原大厅已经主卖东风本田,旁边接出小厅出售奇瑞,由此奇瑞还能走多远?

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:据我司辽宁用心4S店反馈:客户前期去的是非奇瑞维修站,现已联系客户处理,问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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