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哈弗H6 Coupe固铂轮胎爆胎 换挡异响

  • 投诉编号:【112112】
  • 投诉时间: 2015-10-11 11:05
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H6 Coupe
  • 投诉车型: 2015款 2.0T 自动 两驱尊贵型

投诉内容

轮胎问题:高速公路上时速八十,道路中间行驶,路面有些不平,车子右后轮胎爆胎,车子行驶5300公里,固铂225/55R19轮胎,4S上传爆胎图片给固铂轮胎公司鉴定,鉴定结果为胎受外力爆胎。4S以此为依据拒绝赔偿。疑问:1.要是路况问题的话,行驶中前后都有车通过为何都没事?2.固铂轮胎公司可以靠一张图片鉴定并下结论,而不是现场鉴定或者其它科技手段来鉴定的作法对吗?3.行车记录仪没有看到可以给轮胎造成爆胎的东西。冷车挂挡响声并震动问题。驾驶座脚下有热气问题。

投诉回复

哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,经检查属于外物划伤,非产品质量问题,已向客户解释说明。

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