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上汽通用别克昂科拉新车发动机漏油

  • 投诉编号:【111092】
  • 投诉时间: 2015-09-30 13:03
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 昂科拉
  • 投诉车型: 2015款 1.4T 自动 两驱都市精英型 5座

投诉内容

新车于2015年8月27号提供车不到一个月,里程不到1700公里。发现发动机漏油严重。于2015年9月27号送4S检查问题,4S告知需放在4S店一晚上,第二天早上告知问题所在,明确告知4S需先检测出结果并与我确认要不要维修,第二天早上4S与我联系告知问题还没有完全查出,需下午告知我结果,到下午3点左右,告知下午5点左右去拿车。提车时告知是气门室密封不严,已从新密封。1.为什么没有出检测结果就直接给我维修了?2.4S店没有经过我同意把我的车行驶80公里?3.维修气门室,凭什么把我车前大灯上方的油漆弄掉了及前脸划了一凹痕。4.为什么维修之后不提供给我维修单?我强烈要求厂商调查此事并做出回复,三包里不是说明新车发机机有问题直接换发动机总成?为什么是给我维修并没有征求我的同意?希望厂商给我换车。在此我希望车质网的工作人员能帮帮我们这些平民百姓维权。

投诉回复

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