上汽MG锐腾新车变速器损坏无法启动
- 投诉编号:【110554】
- 投诉时间: 2015-09-25 08:41
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 锐腾
- 投诉车型: 2015款 1.5TGI TST 豪华版
投诉内容
我于2015-8-28号在荆州名爵mg4s店买的1.5t自动豪华版的锐腾,车子拿到的第一天我就给销售人员打电话,说车不给力,他们说磨合期是这样,于是就没有怎么去管,哪知道于2015-9-24号车直接不动了,以前踩油门车还勉强可以走,现在怎么踩都不能动了,车开了1913公里,经过4S店的人员检查得知是变速器坏了,天啦这可是新车,我才买不到一个月,我在想还好我是天天在城里跑,没出远门,这要是在路上行使的时候坏了那还开的玩笑!我要求给我换一台新车或者直接给我退车。
投诉回复
MG厂家回复:上海汽车授权售后服务中心荆州三环辰通已与客户取得联系,车辆问题已解决,售后服务中心会做好后续跟进。