比亚迪S7新车发动机噪音大抖动
- 投诉编号:【110161】
- 投诉时间: 2015-09-22 14:23
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 比亚迪S7
- 投诉车型: 2015款 2.0T 升级版 自动 尊贵型
投诉内容
本人在平凉万辉比亚迪4S店购买了比亚迪S7,被告知购买车型需订车,于是交付定金,在2015.06.02日,销售人员通知,车辆已到店,前往提车,因天气下雨,再者想新车不会出现问题,所以没有细看,开回家后发现后背门和尾灯处间隙特别大,又前往4S店,销售人员告知领导不在,他会给领导汇报,之后发现发动机噪音大,抖动异常,前翼子板变形,后背门处变形,感觉像事故车,所以要求换车,4S店承诺会尽快和厂商沟通,给予答复,经上次协商,后背门已处理,效果不是很好,但发动机抖动,噪音大,至今未处理,我已前往4S店好20几次了,但4S店工作人员均已各种理由推脱,希望厂家尽快给予答复,协调处理。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快!