吉利远景售车经销商不给合格证
- 投诉编号:【109932】
- 投诉时间: 2015-09-20 18:55
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 远景
- 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 精英型
投诉内容
5月5号买的车一直没有合格证,不久4S店倒闭,打厂家客服一直推脱,后来通过媒体曝光,厂家答应给解决,一开始说3月给解决,可是到现在已经过去快半年了,一直没有动静,打电话的时候光让耐心等待,我们几个已经等了快半年了,也没什么消息,耐心都快磨没了,希望厂家能快点处理,别在忽悠人了行吗。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的用户信息后,我司高度重视。泰安宏亚汽车销售服务有限公司为经泰安工商部门注册,有独立法人的正规公司。因欠贷被查封,导致用户及我司承受重大损失。现老板、法人已被当地司法部门逮捕,法院冻结经销商资金。我司正讨论制定方案,力争最大限度降低用户损失;积极与法院了解司法处理进度,望取得相应赔偿。若客户不满处理进度,可与当地司法部门联系起诉经销商。我司会尽全力配合并关注处理。