东风风神AX7发动机噪音大 换挡生涩
- 投诉编号:【109763】
- 投诉时间: 2015-09-18 15:34
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 风神AX7
- 投诉车型: 2015款 2.0L 手动 智悦型 5座
投诉内容
1.发动机怠速状态下声音像柴油车,冷车起步偶尔会出现发动机爆震现象,伴随着异常抖动!2.手动挡变速箱行程长,入挡生涩,伴随金属撞击声音,四挡时给油撤油挡把有明显震动,四挡入挡后有旷量!4s店没有进行任何处理,被告知没有问题!3.转向系统异响,非铺装路面方向盘震感严重,异响频繁且异响严重,被告知方向机有旷量,4s店先给方向机螺扣里增加垫片,方向盘震动有改善,异响仍未解决,非铺装路面会有哐当哐当的声音,还有一些琐碎的松散声音,原地打方向存在咯蹦咯蹦的声音,再次去维修,4s更换方向管柱,换完管柱后问题有所改善,但仍未完全解决,原地或低速转动方向盘,初始会有咚咚的声音,偶尔声音特别明显,手上会有感觉,感觉像有旷量!4.制动系统偶尔出现异响,形式一段时间踩刹车会感觉到刹车系统有摩擦,伴随着摩擦的声音,异响较大,脚底震感明显,停车手刹制动效果不良,左后轮会传来金属摩擦的尖锐的声音!4s告知属于正常范围!5.悬挂系统异响,非铺装路面低速形式,地盘会传来咕咚咕咚的异响,还有嘎吱嘎吱的异响,同时被4s告知无故障,无故障为什么会响?!后悬挂壁出现磨损,表面黑漆已经磨掉,露出金属壁,4s告知无故障!无故障为何会磨损?!
投诉回复
东风风神厂家回复:已将您的投诉转给生产企业以及有关责任单位,我们将会对此投诉继续跟踪,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600