长安福特翼虎固特异轮胎起皮严重

投诉内容

2013版翼虎风尚，在2015年9月6日做保养时，本人发现前轮轮胎有起皮现象，由于汽车一直在4S店保养，前面及此次4S店保养也未告知轮胎有异常情况，这次起皮是本人在保养时自己发现，然后通知4S店检查；当时4S说把图片反馈给厂商并等结果。9月14日在本人的催促下，得到结果说是轮胎的正常磨损。本人对此结论不认可，正常的磨损表面光滑而不会出现起皮现象（见图片），正常磨损和起皮的情况是不同的；前面翼虎的固特异轮胎就多次出现过多次轮胎起皮的案例，希望厂商能秉着实事求是的态度认真对待业主的述求，积极的解决而不是在推诿。