奇瑞瑞虎5行驶中打方向异响
- 投诉编号:【109158】
- 投诉时间: 2015-09-14 02:01
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎5
- 投诉车型: 2014款 2.0L 手动 家尊版
投诉内容
我的车在车质网的协调下,更换机油泵已经解决了防空警报问题,但又出现了一个新问题,就是向右打方向和向左回方向会出现吱吱声。8月份到哈密世纪车行奇瑞4S店拆开方向盘,修理工上了些黄油,吱吱声有所好转。但从9月份开始吱吱声明显加大,这已经不是上些黄油能解决的问题,吱吱异响让人在开车转动方向盘时非常不爽。后在网上咨询瑞虎5车友,告之是因为气囊游丝的问题,造成的吱吱异响,更换气囊游丝可以解决这个问题,内地一些车友更换气囊游丝后异响消失了。我的车是2015年5月1日买的,希望奇瑞厂家能尽快给我索赔气囊游丝,解决方向盘打方向吱吱异响问题。为盼!
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:据我司哈密世纪车行4S店反馈,已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!