奇瑞艾瑞泽7发动机机油消耗量大
- 投诉编号:【108839】
- 投诉时间: 2015-09-10 19:24
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽7
- 投诉车型: 2013款 1.6L CVT 致享版
投诉内容
我从提车一个月就出现无钥匙启动不灵敏的问题,去了售后不下去20趟了,厂里去了两趟,换的东西不计期数了,我一直都配合他们搞,没有吵闹过,最近开始,车缺机油了,加到标准,1000公里左右,机油尺就拉不到机油了,昨天厂里也派了两个人来了,看了半天也不知道哪个地方出现问题,直接让售后拆发动机,那我肯定不同意呀,我一年不到的新车,我说你拆了可以,发动机必须给我延保,毕竟售后没有生产线那么细致,他们不愿意,到现在奇瑞也没有给我一个答复,我打400过去,他们就说正在反馈。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视,据我司芜湖安奇4S店反馈,已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!