北京现代索纳塔八4S店维修后排水槽卡扣断裂

投诉内容

到4s更换了前挡风玻璃，造成前挡风玻璃下方排水槽卡扣断裂，售后否认是换玻璃过程变成的，但是我之前好好的，从来没动过排水槽，为何换了前挡风玻璃就卡扣断裂了，还有9月初去4s喷漆，9月7日通知喷漆完成，去拿车时方向盘上有油漆残留，售后回访电话时候反应了这个事，但是至今还未处理，方向盘上依然有油漆残留上面。