长安福特翼虎固特异轮胎脱皮变形

投诉内容

福特翼虎原厂固特异轮胎，一万公里开始左右出现掉皮、磨偏和变形的情况，并在行驶的过程中产生巨大的嗡嗡声响，到河南东城天道汽车销售公司沟通后，店里技师承认是轮胎质量问题，并反馈给厂家。经过近20天的等待厂家拒不承认是轮胎质量问题，真是令人气愤。投诉！

固特异轮胎厂家回复：固特异重视每位车主反映的轮胎情况，对于该车主反映的情况，目前已致电车主告知鉴定流程，并沟通4s店协助跟进，我们将竭力为客户服务。