捷豹XJ发动机抖动严重 缸体漏气
- 投诉编号:【107951】
- 投诉时间: 2015-09-02 13:13
- 投诉品牌: 捷豹(进口)
- 投诉车系: 捷豹XJ
- 投诉车型: 2014款 2.0T 两驱 典雅商务版 XJL
投诉内容
本人2013年5月310日在惠通陆华4S店购买捷豹XJ一辆,买车时,当时确认增加配置,但交车时确没有。车辆上牌后,我就发现车辆抖动较重,但每次到4S店,维修人员试车后均说没有问题,正常抖动范围。但该车抖动起来越厉害,到4S店,告知要清洗节所门和喷油嘴,但清洗后,汽车抖动更厉害。后经我多次要求,今年内8月11日送4S店进行全面检查,后告诉我是发动机质量有问题,缸体漏气。本人要求,既然发动机有质量问题,就应更换,但4S店以厂家不同意为由,拒绝更换,并说只能大修,并且不给补偿。本人认为,车辆仍在保修期内,且发动机质量问题从一开始就存在,只是4S店人员一直隐瞒欺骗,现在已明确是发动机质量问题,理应更换,如果大修,必然造成车辆在二手车交易时产生贬值,就应赔偿或补偿。
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