宝骏560过颠簸路面时前减震器异响
- 投诉编号:【107293】
- 投诉时间: 2015-08-27 11:08
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 宝骏560
- 投诉车型: 2015款 1.8L 手动 豪华型
投诉内容
本人于7月28日提的宝骏560,车辆走柏油路路面不平整时,减震与车身接触处有异响,右侧响声特别大,感觉好像减震与车身接触空隙过大一样。走到石子路面或过沟坎时除减震外前悬架发出严重的碰撞声(绝非石子打在车身上),现在响声是越来越大了,应该是减震器和前悬架调试问题。服务站的工作员服务本人非常满意,但是厂家的态度无法接受,厂家工作员回复说这款车发出响声属于正常,很难理解,suv车就是通过性和舒适性吸引着人们,这样的响声驾驶员还会有舒适性吗?宣传时说560与730出自同一平台,但是730为什么不会响呢?我是非常信任五菱的,所以在7月15日订的车,我做了小白鼠,为什么厂家不重视560出现的问题呢?希望有更多人看到这条信息反馈给厂家,引起厂家的重视,不要寒冷千万五菱用户的心。
投诉回复
宝骏汽车厂家回复:服务站已跟用户做好解释工作。