长安马自达CX-5变速箱故障不升挡
- 投诉编号:【107232】
- 投诉时间: 2015-08-26 18:37
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达CX-5
- 投诉车型: 2013款 2.0L 自动 两驱舒适型
投诉内容
开车出去自驾游在高速上一直跑在时速100公里(没有上坡是平路,河北境内不是高海拔),突然转速从2000转升到3500,速度下降到90,加油只升转速不起速度,我打到手动模式一看在4挡,我用手动加到6挡,转速下来了,但是加油门没反应,油门都踩到底了也没有任何反应,松油门车速能降,加油门车速最多60就没有反应了,打到自动模式,转速又升起来,挡位又降到4挡了。一直4挡80公里开到高速休息站,息火5分钟,启动正常,开了一会又出现问题,我就直接打电话到我买车的4S说明情况,4S分析不出原因,叫我到店检测,当时我在外面自驾游,车停了一夜,第二天再开就没有出现情况,一直到6天后我返回途中又出现两次这种情况,都是停车熄火,再启动就正常了,到家后第2天就去4S店检测,电脑没有检测到问题,只有一次确缸失火的故障。我在论坛发现好多和我有相同问题的,都是4s店检测不出来问题所在,我希望厂家能看看这到底是什么问题。
投诉回复
长安马自达厂家回复:您好,据反馈客服无法与您取得联系,请抽空拨打客服热线4008002777,客服将竭诚为您服务,谢谢。