众泰T600新车车身生锈转向异响等问题
- 投诉编号:【106698】
- 投诉时间: 2015-08-21 20:31
- 投诉品牌: 众泰汽车
- 投诉车系: 众泰T600
- 投诉车型: 2014款 1.5T 手动 尊贵型
投诉内容
自从7月5日买了众泰t600汽车就没让我省心过,先因为前门漏风,处理维修一个月,厂家高级工程师及宝鸡慧力商贸有限公司4s店及庆阳万通4s店来来回回修确认7次,实在没有办法了,多次与陕西区域经理及众泰售后副总多次电话沟通,勉强8/5调换一辆车,但调换的车啊,真是让我对众泰汽车的质量刮目相看,当时换车时其他颜色没有,宝鸡慧力商贸有限公司总经理及站长答复只有白色,而且要从宝鸡二级厂商哪里调车,可是调回来的白色车表面x锈点及表面有凹痕,宝鸡慧力商贸有限公司总经理及站长说凹痕确实有,锈点可以擦掉,说能换已经额外开恩了,我因为急着用车,也就勉强开回去,但我开回去表面锈点根本擦不掉,因为急也就懒的理了,但在我开重庆路上就发现打方向左右都吱嘎作响,在陕西石泉服务站休息时,无意发现副驾驶前轮胎裂痕,我就立马发图片到宝鸡售后顾问哪里,众泰汽车质量服务真的让我很汗颜及无语,望厂家领导及有关领导帮忙处理,车身锈点就像皮肤脱皮一样,我找专业喷漆师傅检查,师傅怀疑是二次喷漆!可我从来都没有喷过啊,难道是车辆出厂时造成的,亦或是经销商卖给我的是维修后的事故车?如此的众泰车就像抱着个定时炸弹一样,指不定那天就会出大事,车身锈点也就不提了,内饰暴起也不提了,综合以上所述,及众泰销售副总承诺我漏风确认修不好,退车,再次我强烈要求退车,并且请胡副总记着自己的承诺,不管是厂家还是经销商必须要为客户负责,众泰车企,制造这样有严重质量问题的车辆就发放市场,是对广大消费者生命财产安全的不负责任和对消费者权益保护法的亵渎!从而个人建议要想把众泰汽车做大做强,请依质量服务好消费者,这样才会把众泰汽车做的更好更强。再次提醒各位车友们买众泰汽车真的慎重在慎重!投诉后厂商不理不睬,还说我没有时间去处理,众泰你别忽悠消费者,要不众人会对众泰汽车失望!
投诉回复
众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,众泰4S店多次预约用户进站,用户均表示暂无时间进站;待用户进站后,由4S店检查确认用户车辆问题,并维修处理。