宝马5系GT方向机异响转向助力泵漏油

投诉内容

本人的宝马5GT自购买使用一年后出现方向机严重异响，去4S多次换过下支臂，球头，并且换了方向机一直都没有解决，到现在异响严重并且助力泵也出现漏油，到4S检查说是正常现象来敷衍，油都漏了很多还是正常吗这是属于严重质量问题，望有关部门帮我交涉一下解决此事。出门一个月车停在楼下，回来后就发现天窗帘的两侧已经脱胶了，根本就没有怎么使用这个绝对属于设计缺陷，网上查询了下很多宝马5GT都出现这个问题，并且别人都是免费更换而宜昌宝泽4S要我自费更换，希望有关部门给我一个说法，最好能去了解一下这个问题，并不是偶然个案，实实在在的是质量问题设计缺陷，谢谢。