长安福特翼虎过颠簸路面时方向机有异响

投诉内容

车辆在过颠簸路面时候前轮和前悬挂处有异响、去4S店检查后、和福特厂家技术判断、是方向机问题、方向机内的间隙过大引起的撞击声，但是厂家和4s又不解决、此问题很多翼虎车主普遍反映的问题。厂家和4S处理问题都不积极。