长安致尚XT主驾驶门内有掉漆的现象

投诉内容

2014年8月在中国长安汽车集团销售有限公司买的，（长安牌至尚XT）在2015年8月时发现驾驶室车门内有掉漆。当是仪表显示总里程才20300多公里，4s店已经承认这个车漆问题是出厂时就有的，但是只承认是做工问题，否认是质量问题。本人要求更换新车，或车门。最终处理结果是：只同意维修，并且不同意出具保证书，以对此后可能出现的问题负责。实在令人无奈。请问长安公司：做工问题难道不属于质量问题吗？当时购买长安汽车是相信民族品牌，支持民族品牌，希望厂家能够拿出诚意，妥善处理。