上汽MG3变速箱故障没有奇数挡
- 投诉编号:【105325】
- 投诉时间: 2015-08-08 21:10
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 名爵3
- 投诉车型: 2011款 1.5 AMT 精英版
投诉内容
车子经常出现没有1、3挡,只有2、4挡的情况,并且变速箱信号灯亮,没法行驶,时好时坏。去4S店检查,没有检查出问题,说是重新刷系统可能改善,给重新刷了一遍系统,暂时没有出现毛病。既然变速箱重新刷系统就可以恢复,这就说明出厂之前变速箱是有问题的,现在要升级系统,却要自费,这是厂家自身技术问题而导致的,费用应该由他们承担!
投诉回复
MG厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。