一汽奥迪A6L行驶过程中顿挫烧机油
- 投诉编号:【104422】
- 投诉时间: 2015-07-31 18:30
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2010款 2.0 TFSI CVT 标准型
投诉内容
车子10年10月1日购入,开到6万多公里,也就是刚刚过保修期之后开始出现经常性机油灯亮,到现在变成保养完2000公里机油灯就亮,而变速箱问题出现在9万多公里,变速箱、发动机本是一台汽车最为核心及重要的部件,本应是最耐用的部件,后来通过一些渠道了解,像烧机油或者是变速箱顿挫问题并不是个案,而是一个较为普遍的问题,应该在产品设计之时就已经存在的缺陷。大规模的产品出现问题,奥迪公司至今置之不理,恳请质检总局责令奥迪公司召回车辆维修或补偿消费者。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:已致电用户解释该车辆问题属于厂家产品质量问题,非我司造成导致,用户表示接受认可。