北京汽车E系列自动变速器挂不上挡
- 投诉编号：【103739】
- 投诉时间： 2015-07-25 23:37
- 投诉品牌： 北京汽车
- 投诉车系： E系列
- 投诉车型： 2013款 1.5L 自动 乐天版 三厢
投诉内容
下班回家，车需倒进车位，突然发现自动变速器不能从D挡挂上R挡了。N挡也挂不上。试着向后挂，能到L挡，却又挂不上D挡了。不敢息火，因为挂不上P挡，一旦息火，车子就打不着火了。踩刹车向售后服务求救，也说不出所以来，说第二天安排将车子拉到4S店再说。没办法只好慢慢将车子移到车位上。第二天到4S店一检查，说是自动变速器的问题，还没配件，需等一周时间，等配件到了才有的换。怎么会这样？
投诉回复
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