广汽丰田凯美瑞4S店开除员工后承诺不兑现
- 投诉编号:【103254】
- 投诉时间: 2015-07-21 16:46
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 凯美瑞
- 投诉车型: 2012款 凯美瑞 2.5G 自动 豪华版
投诉内容
邢台广汽丰田4s店,聘请员工欺诈骗大量外地客户。我购车时,其销售承诺更换电瓶、赠送大包围脚垫等装具、后LED尾灯、两次保养,共计5千余元,李振意盗窃、诈骗犯罪败露后,被4s店开除,4s店对其承诺事项一概不承认,4s店聘请盗窃犯、诈骗犯作为自己员工,存在重大过错,在此事处理上极其不负责任,而且4s店精品部经理参与整个销售过程,但以不记得为由概不承认,销售承认销售承诺,但东躲西藏不现身。要求4s店按照法律规定,履行自己的责任,兑现销售人员在售车时的承诺。
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