五菱宏光发动机异响严重无法解决

投诉内容

还不到一个月的新车，问题就不断，先是中控失灵，维修人员暴力施工，车门螺丝掩饰扣撬坏；后是发现发动机有强烈的敲缸声音，到4s店检查说可能是气门有问题，要求拆发动机检查内部（没有告知我要拆发动机就开始动手，被我无意看见立即叫停他们才告知我要拆发动机），据多方了解，新车是不可能让拆发动机的，这不仅影响车的二次销售，还涉及到车以后的保养间隔和使用寿命，所以我拒绝此要求，提出更换发动机，技术人员及经理表示如果不拆开发动机就不予处理。