长城M4离合器和变速箱异响顿挫
- 投诉编号:【102202】
- 投诉时间: 2015-07-12 13:14
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 长城M4
- 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 两驱豪华型 5座
投诉内容
长城什么都好~就是长城M4变速箱和离合器非常大的差异~我哥们的M4离合器就好用~我的老是碰撞声带剧烈震动,每次降2档时我都很害怕~怕这种框框的声响和顿挫~我也曾多次调节自己的座位来迎合它~还是一样的~我自费在4S店更换任然存在这个问题~现在踩离合也会咚的一声~转2档还框框的两声脆响~感觉是变速箱齿轮有过大旷量或者是花键松弛太过自由~1月9日买车到现在一直很郁闷很纠结~也一直有想换车的冲动~但是又舍不得小四~其他什么都好就是这个问题困扰我这么久~今天都12月23了~4S店总以能开走就正常为由敷衍我(我很想说那我还不如买个面包车,干嘛买这个M4)~我该怎么办~车辆有差异并且还这么大~每次去4S店看到别的M4我都请车主给我试试~结果别人的就和我哥们的差不多非常轻微~开着那叫一个爽啊~我好无助~有问题和无问题随意性太大~想说有问题就有问题想说没问题就没问题~如何维权~如何体现长城的售后~经某汽贸专业维修部试车(仅试车而已)建议要求厂家更换变速箱,因为曲柱是变速箱上的~请求帮我解决~以示长城之正气凛然!因为这事我花费了不少的人力物力~4S店来回折腾!我想哭…~致敬!特请贵部门再次介入处理!
投诉回复
长城厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户做出解释说明。