上海大众斯柯达速派方向盘打方向异响

投诉内容

购车已经快两年，2015年3月开始方向盘左右原地或者低速打方向时候有咯噔异响。5月份去了4s店，稍微听听描述，也没有细看，就说是游丝（也叫复位环）的问题。直接换了一个新的。但是开走后感觉根本就不是游丝的问题，还是有异响，但是轻微。后来打电话问过也基本是推脱。光知道让我们给你们10分。不把客户当上帝看。还说斯柯达的车这种情况很常见，不影响安全，真出事你们能负责吗？谁听说过一个挺大牌子的车有异响是常见毛病？我看这样还不如关门。根据以上情况，我认为方向盘异响是一直就存在的问题，我要求厂家排除故障。