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广汽菲亚特菲翔中控台车门异响等问题

  • 投诉编号:【101536】
  • 投诉时间: 2015-07-06 11:03
  • 投诉品牌: 广汽菲克菲亚特
  • 投诉车系: 菲翔
  • 投诉车型: 2014款 1.4T 手动 劲享版

投诉内容

本人于2014年4月7日用本人二手车置换了菲翔2014款手动劲享,和4S店签订了置换协议。店里至今没有给办理没有过户手续。中间本人多次致电销售经理和销售顾问可都没有解决。2014年11月13日本人在网上查到我的原车在外省有违章记录,认识到问题很严重。就给销售经理打电话要求马上办理过户手续无果的情况下拨打了广汽菲亚特公司400电话反应这了一情况,广汽公司于2015年3月5日给本人发来短信称我所反映的问题已安排店内给予解决,2015年4月4S店承诺我在5月1日前把过户问题解决掉并让我把投诉撤销可是又过了两个多月车户还没有过。南阳汉都4S店的这种欺上瞒下和对客户极端不负责的做法不但严重损害了广大车主的切身利益,也让广大车主对广汽菲亚特这个品牌失去了信心。在社会上对厂家的声誉造成了极坏的影响,身边的亲戚朋友同事买车也不敢介绍去买菲亚特了。在此强烈要求行业主管部门和厂家督促南阳汉都4S店赶快把我的问题解决掉对他们这种欺上瞒下不讲诚信的做法按照行规进行处理并对本人做出赔礼道歉赔偿我因处理此事所产生的费用以此来挽回广大车主对广汽菲亚特的信心。还有异响,左前门异响右前门异响,A柱异响工作台异响。能响的地方我的车都在响,提车一年多去4S店修异响不下20次了可总是响了修修了响。每次都是试车检查,检查试车看着刚买的新车就这样被折腾来折腾去心疼啊修理的结果还是“响声依旧”。现在科技那么发达广汽菲亚特那么大的厂那么多的科研人员难道连对个小小的异响都没办法了吗?响的是车可伤的是广大信任菲亚特品牌车主的心啊。本人建议广汽菲亚特应抱着对广大车主高度负责的态度把所有问题总结归纳拿出解决方案召回问题车辆一次性彻底解决,这样才能挽回人心销量才能上去。

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