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上汽MG5更换发动机支架依然抖动

  • 投诉编号:【100948】
  • 投诉时间: 2015-06-30 22:25
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: MG5
  • 投诉车型: 2012款 1.5L 手动 精英版

投诉内容

5月底发现车子抖动很厉害之后,反映给了上汽,上汽售后联系也比较及时,后来给我安排好让我把车子开到4S店,6月初的时候我去4S店之后说了抖动问题后,4S直接给我更换了发动机支架,刚换上的当天,抖动也的确有轻微的改善,怠速不是那么抖了,不过好景不长,马上一个月过去了,抖动的问题又开始了,等红灯的时候,手放到门扶手上,那叫一个抖啊,尤其是起步的时候,这叫我怎么忍受的了,这一而再再而三的折腾了这么久,难道国产的车子就是这个质量吗?难道我选择选择MG选择上汽是选错了吗?我真的很喜欢上汽的MG5,可是现在的用车感受让我觉得10万多买的这车子,虽说不能跟太好的车子比,但是也不能是这样的体验啊!现在我急需要上汽解决以下问题:1、车子怠速的抖动问题;2、发动机噪音、异响问题;4S技术人员说是这个车子隔音差,所以发动机噪音就大,说是正常的,你们觉得我相信吗?普桑隔音不比MG5好吧?可是发动机为什么就没有那么大的噪音和异响?希望上汽重视起来,毕竟选择相信你们,也是对你们的支持,不要让选择你们的车主失望,以致绝望,到那个时候,可就不是单单年度亏损60几亿元了。

投诉回复

MG厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。

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