东风风神AX7变速箱异响换挡异响
- 投诉编号:【100823】
- 投诉时间: 2015-06-30 08:21
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 风神AX7
- 投诉车型: 2015款 2.0L 手动 智悦型 5座
投诉内容
变速箱在怠速状态下和半联动起步时,有清脆的金属碰撞声音!非常大!离合器在挂档摘挡时,会发出筐当哐当的声音。每个档位都会有。非常明显。从2015年2月份发现问题到现在,跑了4S无数趟,换过挂挡器,检查过离合器油量!都没有给出好的解决方案。一开始4S答应给换离合器压盘和分离轴承!但是厂家来过一个技术人员后,4S店售后就让我回家等信!什么时候修理,什么时候解决都没有给我说!只是等到目前为止,还是没有解决。都5个月了,东风厂家能不能行啊?强烈要求更换新的离合器压盘片和分离轴承。因为我认识的AX7车主有人换了之后就没有异响了。
投诉回复
东风风神厂家回复:非常感谢您选择及购买东风风神AX7,我们已经将您反映的问题反馈给了相关部门,请您近期保持手机畅通,方便工作人员与您联系,厂家也将会保持持续关注!