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五菱宏光发动机噪音大转向异响

  • 投诉编号:【100656】
  • 投诉时间: 2015-06-28 22:51
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 五菱宏光
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 标准型

投诉内容

家住在贵州,在柳州买的车,当天买回去后一个星期就开始出现这个问题,发现之后就马上去本地4s店,但是并没有解决,4s店只是说这个不碍事,应该是没磨合好的问题,到时候首保了在来看一下,首保到了也还是一样,继续提出来要求检查看是什么问题,还是用老话来敷衍我,当时想着,行吧,我就在磨合一段时间来看看会不会好,一直到二保问题依然存在。而且转向助力也出了问题,跑着跑着就没有助力了,当时吓我一身冷汗,马上跑4s店,最后4s的员工开出去转了几圈,然后说弄了一天,说是线头松了,现在搞好了,我继续反映噪声的问题,无语的是直接跟我说这是五菱的通病,修不了的,我直接无语了,现在3保了,转向助力又开始出问题了,而且噪声更是难受的要死,这次却说我脱保了,说我在保养期间在外面换过机油,当时我就无语了,这个没人给我说过啊,说脱保就托保。好吧,脱就脱吧,那你先把我之前没有处理的问题给处理了吧。然后4s给我的回复就是现在你的车是脱保的,我们无法给你免费修理,然后我问如果要修好这问题要多少钱,这是他就说了大概400块左右就可以修好,转向的问题现在还不好说,可能要几千块,换个方向机还是啥的我忘了,我的天,我在保的时候那么多次都搞不好,现在收钱了就可以修好了?这不是坑我嘛!这摆明欺负消费者啊!!我买车来是买来享受的,不是买来找罪受的,现在20000公里了,希望上面能给个满意的答复!

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:服务站已邀约用户检查处理。

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