北京奔驰E200L凸轮轴磨损导致异响
- 投诉编号:【100319】
- 投诉时间: 2015-06-25 18:42
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰E级
- 投诉车型: 2011款 1.8T 自动 200 L CGI优雅型
投诉内容
我的车是11年12月14号买的,已经过保了,在2015年6月20日启动车子,突然异响,熄火再试不响,但是等车冷后再试又会异响。后来我去修理店检查,他说是凸轮轴问题,要换两个。可是我的车还没五万公里。我在网上也看到了好多奔驰车友都出现了这个问题,也有维权成功的,奔驰中国为什么不召回,为什么我要花钱为你们的问题车买单,所以希望奔驰中国来解决这个问题。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:我们非常重视来自贵网站的客户反馈,经销商日前与客户联系后获悉,客户车辆已在非奔驰授权汽车维修处维修完毕,目前使用正常。