斯柯达昕动两次保养更换机滤型号不一样
- 投诉编号:【100053】
- 投诉时间: 2015-06-23 15:13
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昕动
- 投诉车型: 2014款 1.6L 自动悦享版
投诉内容
5000公里保养,没有索回更换下来的机油滤清器,10000公里和15000公里两次保养都索回换下来的机油滤清器。回家后对比两次更换下来的机油滤清器,10000公里保养换下来的机油滤清器的型号为“5VDChina04E115561C”,15000公里保养换下来的机油滤清器型号为“MAHLECN5AF03C115561E”,型号不同,接口形状也不一样,怀疑4S店存在欺客行为。
投诉回复
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,客户表示了解。