东风日产轩逸发动机烧机油

投诉内容

本人于去年12月预定此款汽车一辆，后发现网络上有反应此车发动机烧机油现象比较严重，于是我问销售有无此问题，得到反馈是没有，所以本人在今年一月份提了车，但是后来了解到在这家4S店有此款发动机因为烧机油而换过总成！本车于二月底三月初就发现烧机油，又是检测又是封了机油尺跑里程确认烧机油，既然检测出来有问题，为什么要侮辱消费者的人格，封了机油尺跑里程来确定烧不烧机油！再说发动机有质量问题要消费者来证明吗？这明摆着是厂方应该尽的责任和义务！消费者的权益如何保证！消费者的损失如何赔偿！