雷诺纬度行驶中颠簸路车辆甩尾
- 投诉编号:【99089】
- 投诉时间: 2015-06-13 09:42
- 投诉品牌: 雷诺(进口)
- 投诉车系: 纬度
- 投诉车型: 2013款 2.0L CVT 豪华导航版
投诉内容
购车后经过一段时间发现车辆行驶速度70以上通过小坑时甩尾,车速越高甩尾越严重,尤其是高速上比较危险。此后给银川售后反应,售后说是正常现象,又打电话给雷诺中国总部(400号服务电话),总部打电话给银川售后,我去后其技术负责同乘车实验,确有甩尾现象,但是他们的回答是这款法国车设计的运动型的,不适合中国路面,甩尾属于正常现象。
投诉回复
雷诺厂家回复:尊敬的客户您好您反馈的问题我们已收到,会尽快将您的问题反馈到当地雷诺授权经销商处帮助您解决车辆问题,如有回复,经销商会及时与您联系,请您耐心等待祝您愉快!