上汽通用五菱宏光疑似是二手车

投诉内容

首先：车身右前翼子板漆面颜色与车身严重不符，不是原厂车漆；而且翼子板曾被拆卸过，与经销商协商未果。其次：保养的时候发现车辆信息与我们购车信息不一致，我们的购车日期是2015-3-19日，车主是单位名称；而车辆信息却是在2014-11-29日上传厂家，车主孙某某。经销商和厂家一直迟迟不给答复，后与原车主信息孙某某沟通，孙某某说在2013年购买过一台跟我们一样的车，让我们去看看他的车，当我们让他把他的车架号发过来的时候，他又不同意了（我们有理由怀疑这是经销商找的拖）。然后跟经销商沟通，经销商说孙某某确实购买过车辆，所以会发生信息传输错误的情况。我们要求他们把孙某某的车架号发过来，然而发过来的车架号又跟我们的车架号一致。未收到厂家任何反馈信息。