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别克英朗XT冷启动怠速抖动熄火

  • 投诉编号:【98404】
  • 投诉时间: 2015-06-07 13:59
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2010款 1.6T 自动 新锐运动型 XT

投诉内容

自更换点火线圈以来早晨冷启动时发动机抖动厉害,曾经在该网也投诉过,厂家致电要求到当地4S进行检查,经4S店检查答复是因发动机积碳的缘故,按其要求清洗节气门,加97号汽油,燃油添加剂,并高速跑一跑,但仍未取得任何实质性效果,现在发动机故障灯一直都在亮,怠速抖动越来越厉害,而且熄火。搜索得知,大家普遍反映该问题,这是硬朗本身就存在的技术缺陷,厂家至今对消费者置之不理,甚至拿积碳等原因糊弄消费者,在此试问只有跑两三万公里的车积碳至熄火那么跑十几万公里的是否该报废了,但现实是其他品牌的车跑了几十万公里仍然安然无恙,所以再此在该网维权,希望得到厂家的尊重和重视,并从根本上解决问题!

投诉回复

别克厂家回复:已沟通,客户暂无异议。

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