长安睿骋邓禄普轮胎开裂严重

投诉内容

2013年6月购车，睿骋1.8T自动尊贵版，京V排放。2014年5月份，刚跑了12000km时，发现四轮的轮胎侧面有裂纹，胎肩处裂纹严重，去4S店反应情况，以过了质保期为由不接受。6月2日经新兴快马四季青店技术鉴定后，已明确属于质量问题，之后就没有回复。6月12日我再次咨询4s店，说轮胎已到货，但需要车主出更换四个轮胎费用240元。给长安400客服打电话投诉，只说先咨询，不能明确什么时候有结论。别的4s店车主都是免费换，到新兴快马就需要车主掏钱，而且是因为车辆零件自身的质量问题引起的更换！长安是怎么管理4s店的？开着轮胎有质量问题的车上路，长安怎么保证我的安全？？这样处理让我非常不满意，不处理好我继续投诉！