江淮和悦三厢仪表台内饰皮自然翘起
- 投诉编号:【97200】
- 投诉时间: 2015-05-27 16:57
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 和悦
- 投诉车型: 2011款 1.5L 手动 豪华型
投诉内容
车子是2011年3月份购入,目前是四万一千公里左右,早在一年前就出现起边翘起的问题,只是当时只出现中间一点,也就没怎么在意,后来翘起范围越来越大。向厂家反应该问题,厂家让和当地经销商联系,和经销商联系后,经销商的答复是如果不在质保期内,只能由客户自己掏钱维修更换,费用在2500~3000左右。我在网上搜索后发现也有其他和悦三厢车主在相同时间内购入的江淮三厢和悦也有同样的仪表台内饰起边的投诉。我想问这种非人为造成非自然损耗出现的质量问题,难道厂家和经销商就能已过质保为理由和借口,至消费者利益不顾,让消费者来承担因信任你们购买你们产品所带来的损失吗?
投诉回复
江淮汽车厂家回复:您反馈的信息已收到,将尽快联系服务部门核实处理,请耐心等待!