广汽传祺GS5发动机气门有异响

投诉内容

我车在2013年4月8日购买到现在是2年零2个月的车，在2015年5月13日早晨冷启动汽车时发现发动机有铛铛铛的异响。因秦皇岛没有4S店，只好去唐山4S店维修，经4S店确认是发动机气门有铛铛铛的响声，4S店已经把视频及录音发给厂家，但今天给4S店打电话厂家回复说，让换全合成机油，因我在4S店做保养时换的全是全合成机油，为什么还会有铛铛的响声。如果换气门一套配件需要一千人民币，还得是车主自己拿钱维修，请问厂家汽车质量保证是多长时间。如果是3年10万公里，我车是在质量保修期间，为什么还需要车主自己拿钱维修换配件。请厂家尽快给我们GS5车主答复。