东风悦达起亚K3转向管柱总成故障
- 投诉编号:【96465】
- 投诉时间: 2015-05-21 08:23
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚K3
- 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 GLS
投诉内容
本人2014年买的车行驶39000公里,车晚上停下时好好的第二天早上开车时发现方向故障灯亮了结果车子方向一点助力也没有了,去4S店检测说是方向管柱问题,方向管柱保修是三年五万公里,可我的才一年39000公里,他们以我脱保为理要自费,就算我脱保难道你们厂家生产的车方向管柱只能用一年吗?这就是质量问题,如果我不脱保你们保养得也是发动机这些,方向管柱总成就和脱保没有关系的,作为一个厂家对自己生产的产品应该负责,更应该对消费者负责。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。